Kulanz von Opel genehmigt - Anrecht auf Leihwagen?

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    Hallo zusammen,


    hat jemand damit Erfahrung? Opel hat dem Antrag meines Autohauses auf vollständige Übernahme der Kosten nach Motorschaden (Fehler P0014, 1.2 Liter Benziner mit 145 PS, 3,5 Jahre alt, 81000 km gelaufen) zugestimmt. Da aber der Motor trotzdem nach Rüsselsheim geschickt werden muss und erst dann die Genehmigung für einen neuen Motor gegeben wird, wird das Ganze noch Wochen dauern. Ich habe jetzt einen Werkstattwagen. Mir wurde aber geraten, dass ich das Ganze mit auf die Kulanz schreiben lassen soll. Hat da jemand Erfahrungen wie Opel das handhabt? Eine Woche übernimmt mein Schutzbrief.


    LG, Johannes

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    Bei Kulanz besteht in der Regel kein Anspruch auf einen Leihwagen, da das eine freiwiliige Leistung, im Gegesatz zur Gewährleistung, ist.


    So wurde es uns auch gerade erst vom FOH gesagt, da am Donnerstag beim Crossland meiner Frau der Zahnriemen auf Kulanz gewechselt wird.