Hallo " uaparit "
das sind ja ähnliche Gegebenheiten wie bei meinem Astra was das Baujahr, die Kilometerleistung und auch der aufgetretene Schaden bzw. Fehler.
Mein Opel-Händler hat 3 x einen Kulanzantrag gestellt und Er war erfolgreich.
Gruß, Norbert
Hallo,
ich möchte mich auch einmal zu diesem Thema zu Wort melden denn es hat mich auch erwischt.
Astra K 1,2l 145PS Produktionsdatum 25.04.2022
Der Reihe nach :
10.08.25 48310 km ein Sonntag auf der Fahrt nach Österreich, kurz hinter München kam die Meldung - Reduzierte Motorleistung weiter gefahren bis Bruck am Ziller
11.08.25 48424 km Opel-Händler ausfindig gemacht, auslesen lassen, Turbolader defekt. Turbolader wurde direkt best. Aussage kann1 - 4 Wochen dauern
22.05.25 Neuer Turbolader eingetroffen und eingebaut. Kostenabwicklung über Car-Garantie
23.08.25 49.020 km ein Samstag ca.200km vor zu Hause (Oberharz) wieder die Meldung - Reduzuerte Motorleisteung, mit einigen Pausen bis in den Harz gefahren
26.08.25 49.250 km beim hiesigen Opel-Händler auslesen lassen, Axialspiel Kurbelwelle mit der Aussage kann weiter gefahren werden muss vermessen werden
09.09.25 49.500 km Tag der Vermessung, Axialspiel zu groß. Muß ein neuer Motor rein, können aber weiter fahren
------------ ---------- Car-Garantie hat die Kostenübernahme abgelehnt. Begründung, es ist bekanntes Opel Problem
------------ ---------- Opel-Werkstatt hat einen Kulanz-Antrag bei Opel gestellt
------------ ---------- zwei mal wurde der Kulanz-Antrag abgelehnt wegen fehlende Fotos, fehlendes Video, und einer verkerhten Nr. Angabe (Werkstattleiter war immer noch optimistisch)
09.10.25 Nachricht von der Opel-Werkstatt das der Kulanz-Antrag genehmigt ist. Motor wurde sofort geordert. Lieferzeit, .....kann dauern.
03.11.25 Info bekommen das der neue Motor eingetroffen ist. Termin gemacht für die Rep.
07.11.25 Astra abgegeben, einen Astra L als Leiwagen bekommen.
11.11.25 Anruf bekommen, Astra ist abholbereit
12.11.25 Astra abgeholt, alles wieder schön. Schaun wir mal für wie lange
Gruß, Norbert