Seit knapp 6 Wochen fahre ich nun das neue Auto und kann jetzt hier - wie angekündigt - über meine Erfahrungen mit Auto per Mausklick.de bzw. EU Neuwagen Knott berichten.
Nach der Bestellung gab es einige Zeit später erstmal eine böse Überraschung. In den AGBs wird schon genannt, dass sich die Preise noch ändern können, weil die Bestellung ja erst zum Händler nach Polen muss. In meinem Fall waren es 660 Euro mehr, was mich sehr verärgert hat - aber zumindest gut erklärt wurde. Der Preis war natürlich trotzdem noch super, also bin ich bei der Bestellung geblieben.
Mitte Juni kam dann die Mail, dass das Auto mir die nächste Woche nach Hause geliefert wird, genannt wurde ein Zeitrahmen von 5 Stunden. Lieferung dann etwas holprig, wurde direkt aus Polen von einem dortigen Transportunternehmen gebracht und der Fahrer war viel zu früh. Deutsch Kenntnisse eher rudimentär, aber hat gepasst. Habe das Auto entgegen genommen und es war Ok, dass ich erst dann das Geld überweise - Top! Die Papiere sollte ich natürlich erst dann erhalten, wenn das Geld verbucht war.
Mit der Zulassung gab es dann noch ein ewig Heck-Meck, da der polnische Opel Händler die Zulassungspapiere mit einem Insignia verwechselt hatte. Sehr nervig, da das ganze dann noch etliche Tage gebraucht hat, bis die richtigen da waren. Aber: Herr Knott persönlich hat sich telefonisch bei mir gemeldet und sich um das ganze gekümmert, das war immerhin positiv zu erwähnen. In Regensburg, wo ich das Auto zugelassen habe, musste ich den Astra übrigens direkt vorführen zur VIN Überprüfung (Sache von 1 Minute), direkt nachdem ich ihn zugelassen hatte. Der Beamte hat bis ich das Auto gebracht habe, einfach noch den Fahrzeugbrief so lange einbehalten, auch das war Ok.
Das Auto an sich kam genau so wie ich es bestellt habe, das Menü auf Deutsch eingestellt. Die polnische Anleitung ist kein Problem, da es ganz einfach die deutsche Variante als PDF im Internet gibt. OnStar war noch auf Polen zugelassen, hat dann meine bevorzugte Werkstatt hier geändert, im Rahmen von der FlexCare Garantie musste ich das Auto laut MyOpel.de dort "verifizieren" lassen.
Fassen wir zusammen: Die Umstände sind schon etwas beschwerlicher als beim Neuwagenkauf direkt beim deutschen Händler. Aber bis darauf, dass ich das Auto aufgrund der Papiere beim nächsten mal lieber direkt bei EU Neuwagen Knott in Tutzing abholen würde, kann ich allen nur den Händler empfehlen. Preis/Leistung ist fantastisch und dass bei der polnischen Variante der elektrische Kofferraumdeckel dabei ist, hat echt was.
