Beiträge von Rolf

    Ich hab' gestern beim Öffnen der Onstar-App den Hinweis auf die Bereitstellung der neuen MyOpel-App bekommen.


    Hab' sie installiert, wirkt auf mich aber noch ein wenig rudimentär.

    Meintest Du vielleicht Du hattest die MyOpel App und hast nun die OnStar Europe App nach dem aktualisieren ?


    Aber das nun nicht mehr alles angezeigt wird wie es bei der MyOpel App war steht ja hier bereits . Ich habe mal wieder den Kundenservice von Opel angeschrieben ob es eine Möglichkeit gibt einen Nachfolger von OnStar zu nutzen der den selben Umfang hat wie früher und der von bzw. mit Opel betrieben wird ( im Hinterkopf hatte ich Opel Connect , das ja die neuen Modelle bekommen ) .
    Heute bekam ich eine Antwort :




    Sehr geehrter Herr XXX ,



    Vielen Dank für Ihre E-Mail vom 4. November. Für die verspätete Rückmeldung entschuldigen wir uns in aller Form.



    Ihren Unmut über die zum 31. Dezember 2020 geplante Einstellung der
    OnStar Dienste können wir nachvollziehen. Wir haben Ihre Anfrage nach
    Kompensation zur Kenntnis genommen.



    Da die OnStar Dienste weiterhin für mehr als zwei Jahre durch OnStar
    Europe Limited betrieben werden, können Sie jederzeit ein Abonnement von
    OnStar Europe Limited erwerben, um die Dienste bis zum 31. Dezember
    2020 in vollem Umfang genießen zu können. Den Kunden, die Ihr Abonnement
    seit Fahrzeugerwerb aktiv beibehalten haben, werden wir ab diesem
    Zeitpunkt eine adäquate Lösung anbieten, um die Zufriedenheit und
    Markentreue unserer Kunden anzuerkennen.



    Wir bedanken uns, dass Sie sich an den Opel Kundenservice gewendet haben und verbleiben



    mit freundlichen Grüßen



    Opel Automobile GmbH



    Habe heute noch einmal Nachgefragt wie und von wem ich dann Informiert werde und wieso bis 31.12.2020 über 2 Jahre sind . Mal schauen wie die Antwort lauten wird .

    Jetzt haben wir hier einen Tipp von einem Mitglied und seines FOH . Kann das noch jemend hier bestätigen ? Wie könnte man ggf. die Version überprüfen ?
    Nicht das hier ein Händler einem Kunden " nur das gute Gefühl " geben möchte das er auch nach der Garantie noch den Service bei ihm machen lassen soll . Jetzt bitte nicht falsch verstehen , aber das geht mir gerade so durch den Kopf .

    Guten morgen und herzlich willkommen hier im Forum . Ich gehe mal davon aus das du Dich bzw, Dein Auto auch noch hier vorstellst .
    Zu Deiner Frage : Die Teilenummer ist die obere 39187254 .

    Der letzte Satz sagt doch alles :
    Ein Umrüsten der Fahrzeuge auf die neue Technik ist nicht möglich.
    Somit dürfen über 500,000 Opelfahrer ( Quelle : Autobild ) ab 2021 sich mit " toten Tasten " am Fahrzeughimmel erfreuen .



    Das riecht ja fast nach Musterfestellungsklage.
    Das Auto wurde mit Onstar beworben und kostete (bei bestimmten Ausstattungen) Aufpreis. Wenn ich diese bezahlte Leistung nun aber nicht mehr bekomme...

    Und was war mit DVB-T1 ? Es wurde auch eingestellt . Der einzige Vorteil hierbei war das man gegen Aufpreis ( kaufen eines neuen passenden Receivers mit DVB-T2 ) wieder fernsehen konnte .
    Das bietet PSA für Opel ja nicht an . Wahrscheinlich sind denen diese Opelfahrer gleichgültig oder das Interesse war zu gering da etwas zu entwickeln .

    Aufgrund der fehlenden Infos in der my Opel App ( nun heist sie nach dem Update ja OnStar Europe ) hatte ich OnStar mal angeschrieben und wollte wissen ob es sich hier um einen Fehler handelt .
    Heute bekam ich folgende Antwort :


    Sehr geehrter Herr ...,
    vielen Dank für Ihre Anfrage.
    Zunächst möchten wir uns in aller Form für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
    Die Opel Funktionen für die App werden leider nicht mehr zur Verfügung gestellt. Aufgrund dessen das nach der letzen Aktualisierung der App lediglich die OnStar Funktionen zur Verfügung stehen werden, wurde der Name der Applikation auf OnStar umgeändert. Bedauerlicherweise liegen uns derzeit keine Informationen zu einer Alternative für eine App vor welche die Opelfunktionen zu verfügung stellen würde.


    Da Opel von General Motors an die PSA Gruppe verkauft wurde, wird OnStar in ganz Europa offiziell am 31. Dezember 2020 eingestellt. OnStar gehört weiterhin zu General Motors, daher bitten wir Sie um Ihr Verständnis dass wir keinerlei Einfluss auf zukünftige Planungen bei Opel haben und möchten Sie daher bitten sich direkt an Ihren Händler oder den Opel Kundendienst zu wenden. Sie erreichen den Kundendienst von Montag bis Freitag schriftlich über kunden.info.center@de.opel.com und telefonisch unter +49 – 61428729750 zwischen 8:30 Uhr und 17:00 Uhr mit Ausnahme von bundesweiten Feiertagen.


    Wir hoffen, dass wir Ihnen damit weiterhelfen konnten und stehen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
    Mit freundlichen Grüssen
    .......
    Ihr OnStar Team
    OnStar Europe Ltd.
    * onstar.europe@onstar.com



    Das heist nun endgültig , das über 500.000 Opelfahrern keine Sicherheitsaspekte nach ende 2020 mehr angeboten werden . Was sagen nun die Leute , die damals noch der Meinung waren das sich Opel da was einfallen lassen wird ? Wie heißen die Alternativen ab 2021 ?

    Wäre das nicht etwas für die Rubrik :
    Sammlung nützliche Tools und sinnvolles Equipment
    Ich weis , nicht jeder hat einen 3D Drucker . Aber bevor so etwas hier untergeht ....

    Hallo Firefighter91 ,
    so wie ich das lese , hat dich der Astra im endeffekt genau so viel gekostet als wenn Du ihn gekauft hättest und nun verkaufen würdest . In den folgenden Jahren wird der Wertverlust aber geringer als Leasing . Oder hatte das leasen einen anderen Grund ?
    Das Du nun etwas anderes genommen hast kann ich verstehen ( ich bin mit meinen 2016er Astra immer noch zufrieden ) , da Opel die Kunden " verarscht " . Ich sage nur OnStar oder Garantie . Aber Du kannst mal berichten wie das so bei Ford ist . Gibt es da auch so etwas wie OnStar ?
    Gruß Rolf